“出海觀光垂釣,再吃上一口地道的漁家菜,在細軟的沙灘上漫步,放松心情。這個周末,楊家村漁家樂迎來了游客高峰,77家漁家樂全部爆滿,尤其七夕節(jié)當天,接待游客6000余人。”昨天,在大連楊家村旅游的微信訂閱號中,作為長??h最早開始運作旅游自媒體的大長山島楊家村,及時推送這個周末旅游接待量達到歷史峰值的圖文。
據(jù)悉,今年大連海島游異?;鸨?至6月份長??h上島游客達66.3萬人,綜合收入6.03億元。大連海島旅游網(wǎng)的后臺數(shù)據(jù)顯示,暑期開始后,日均瀏覽量達到六七千次,比往年同期增加30%,各海島到周末時均是一房難求。海島游的火爆,與眾多漁家樂網(wǎng)絡營銷的意識提升,利用網(wǎng)絡資源宣傳海島風光、海鮮關系密切,這些來自經(jīng)營者在網(wǎng)絡上的“聲音”,成為讓長海的旅游元素廣泛傳播的最大變量。但記者也發(fā)現(xiàn),雖然很多漁家樂經(jīng)營者都具備了網(wǎng)絡營銷的意識,但是,網(wǎng)絡營銷知識的匱乏,卻讓很多經(jīng)營者走了很多彎路,交了很多“學費”,如何利用好網(wǎng)絡營銷這把“雙刃劍”,成為相關主管部門和漁家樂經(jīng)營者共同思考的命題。
100多家經(jīng)營者
30多家
有自己的獨立網(wǎng)站
近日,大長山島鎮(zhèn)哈仙村村委會牽頭,為哈仙島旅游業(yè)戶普及網(wǎng)絡營銷知識,盡管當時正處于海上養(yǎng)殖分苗的重要時期,仍舊有近三十家旅游業(yè)戶抽空參加這次網(wǎng)絡知識普及會。
據(jù)記者了解到,隨著大連海島旅游近幾年的發(fā)展,海島旅游業(yè)發(fā)展的紅紅火火,以長海縣為例,除暫且沒有開放的海洋島之外,距離陸地很近的一些大小島嶼如大長山島、小長山島、獐子島、廣鹿島、哈仙島、格仙島、瓜皮島、塞里島等的漁家旅游都發(fā)展的非?;鸨?。
以哈仙村為例,原先都是以海上捕撈和海上養(yǎng)殖為營生的島上居民,隨著旅游的興起,現(xiàn)在很多漁家已經(jīng)棄漁從游,目前整個小島已經(jīng)有超過百戶人家從事旅游接待工作。在海島旅游業(yè)進行蓬勃發(fā)展的同時,旅游業(yè)戶不僅改造了硬件設施和提升軟服務,而且還逐步對營銷渠道開始重視起來,其主要表現(xiàn)在這些業(yè)戶對網(wǎng)絡營銷的重視和投入。
哈仙島是長??h海島旅游發(fā)展最早的一個村子,尤其是近兩年來,哈仙島旅游呈現(xiàn)出井噴狀態(tài),不僅上島游客多,旅游業(yè)戶也大幅度增加,進行網(wǎng)絡營銷的更是很多。據(jù)不完全統(tǒng)計,從事哈仙島旅游住宿接待的100多家業(yè)戶中,有30多家有自己的獨立網(wǎng)站,總計有70多戶懂得利用網(wǎng)絡進行宣傳,但是,通過漁家業(yè)戶所反饋的信息發(fā)現(xiàn),在眾多業(yè)戶中,除了極個別對網(wǎng)絡營銷知識稍微懂得一些,其他業(yè)戶對此可以說是一無所知,甚至可以說,大部分旅游業(yè)戶對網(wǎng)絡營銷的投入都是一種盲目和跟風狀態(tài)。
并非做了網(wǎng)站
就搭建起了網(wǎng)絡營銷平臺
“有一些業(yè)戶甚至盲目的認為,只要是有了網(wǎng)站,做了網(wǎng)頁,也打開了財源之路,實際并非如此。”一位網(wǎng)絡公司負責人于先生告訴記者,“很多海島找我們做網(wǎng)站,但我們都會首先詢問,旅游業(yè)戶對網(wǎng)絡了解的多少以及網(wǎng)絡平臺的特性,我們基本不會輕易為普通漁家旅游業(yè)戶開發(fā)網(wǎng)站平臺。”
于先生通常對有要求做網(wǎng)站的業(yè)戶提出三點疑問:一是自身是否懂得網(wǎng)絡;二是是否有專業(yè)人幫助你維護網(wǎng)站;三是自身資源是否允許做網(wǎng)站。當絕大多數(shù)業(yè)戶不具備這些條件的時候,都婉言謝絕。網(wǎng)絡是一把雙刃劍,做好了能起到事半功倍的效果,但是做不好絕大多數(shù)是成本無歸,顆粒無收的情況。
記者采訪多家漁家樂經(jīng)營者了解到,很多上門推銷的網(wǎng)絡公司,把自身效益放在首位,利用業(yè)戶對網(wǎng)絡不了解的空隙點,沒有清晰明了的將網(wǎng)絡營銷中必需注意的事項進行重要說明,一味地強調網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢,只要業(yè)戶交錢就匆匆忙忙的為業(yè)戶架構一個網(wǎng)站或做一個網(wǎng)頁。少則幾千元的,多則幾萬元的交付費用,不僅直接增加了這些業(yè)戶的經(jīng)營成本,甚至將本來相對平衡的行業(yè)體系攪和
的亂七八糟。
細細瀏覽這些網(wǎng)站和網(wǎng)頁,除了名稱,絕大多數(shù)圖片和文字信息基本都是千篇一律,甚至在網(wǎng)上公開抄襲,將網(wǎng)上的原創(chuàng)圖片和文字進行復制粘貼擅自使用。更有甚者,網(wǎng)站的圖片與漁家實際情況完全不相符,為了填充內容,隨意從互聯(lián)網(wǎng)上找到一些圖片,將南方甚者國外的建筑,海鮮,菜品等不負責任的放到這些漁家業(yè)戶的網(wǎng)站上,對游客形成了一種欺騙,等到游客到漁家后,發(fā)現(xiàn)實際情況和網(wǎng)站宣傳是完全不同的,從而造成游客對漁家的不信任,對大連海島旅游行業(yè)整體的不滿意,也導致這些受到欺騙的游客在互聯(lián)網(wǎng)上散布不利于大連海島旅游的負面消息。
漁家樂做特色
依靠統(tǒng)一平臺做網(wǎng)絡營銷推廣
“針對經(jīng)營模式大致相同的漁家樂來說,如果誰利用好了網(wǎng)絡營銷,就會搶先占領游客的注意力,但是,網(wǎng)絡推廣并不是只建一個網(wǎng)站就可以了,更需要后期的維護、推廣,這些才是真正考驗網(wǎng)絡營銷能力的地方。”大長山島楊家村副書記張聰對記者說,他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷對海島旅游的拉動作用,但是也發(fā)現(xiàn)很多漁家樂經(jīng)營者,在這方面存在短板,因此,他們更注重發(fā)揮政府的引導作用,他們今年就建了一個統(tǒng)一的楊家村旅游網(wǎng),開通了“大連楊家村旅游”的微信訂閱號,通過自媒體推送楊家村的旅游信息。
“經(jīng)我們統(tǒng)計,海島游有60%至70%都是回頭客兒,通過自媒體,可以向老客兒及時傳遞楊家村旅游的新動向,吸引他們重復消費。”張聰認為,吃喝玩樂本身就是比較具備主動傳播效應的信息,只要接地氣兒、內容有特色,就能實現(xiàn)在網(wǎng)絡上的高人氣兒。“我們就是要幫助漁家樂經(jīng)營者篩選、及時整合一些靠譜的網(wǎng)絡營銷平臺,幫助漁家樂經(jīng)營者實現(xiàn)低成本、有成效的網(wǎng)絡營銷,讓經(jīng)營者們少走彎路。”
于先生認為,廣大旅游業(yè)戶不要盲目進行投入,把大部分精力用在自己搭建網(wǎng)絡營銷渠道上,結果,不僅網(wǎng)站也沒做好,接待服務更沒有得到提高。建議海島上每一戶業(yè)主做擅長做好的事,把主要精力投放在如何提升自己的服務質量,如何研究讓游客吃好,如何研究菜品,旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)上,現(xiàn)在自媒體非常發(fā)達,只要能吸引游客眼球,就會實現(xiàn)在網(wǎng)絡上自主傳播,如果想選擇網(wǎng)絡推廣,可以通過政府等渠道,尋找統(tǒng)一的平臺做網(wǎng)絡營銷推廣。
新聞延伸
每個島都有
自己的特色
據(jù)了解,1至6月份長海縣上島游客達66.3萬人,同比增長12%,綜合收入6.03億元,同比增長21%。進入7月以后,隨著氣溫拉升,上島游客數(shù)量不斷攀升。長??h圍繞海字做文章,狠抓“海鮮、海釣、海潛、趕海、游海、娛海”,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼推出自己的主打特色旅游產(chǎn)品,讓游客流連忘返。
大長山島
潛到8米深海下
記者在長海縣大長山島的林陽海濱浴場了解到,這里的浴場新增了潛水、海上皮劃艇等項目,讓游客親海、玩海又多了幾個好去處。在樂潛大連潛水俱樂部的大廳內,十幾名潛水愛好者,正在檢查氧氣瓶、穿著潛水服、挑選鉛塊,他們迫不及待地收拾好潛水裝備,準備下海潛游一番。
在指定潛水海域,潛水愛好者接連縱身躍入8米深的水中。嫻熟的技巧,專業(yè)的裝備,讓首批來到這里的潛水愛好者,盡情享受與長海的親密接觸?! ?br />
獐子島
乘坐半潛艇觀光
記者了解到,獐子島的旅游特色有二,一是釣大魚,二是采捕觀光游,不過,對游客最具吸引力的是旅游觀光式半潛艇。據(jù)了解,去年,大連長山群島客運有限公司投資400萬元新建的兩艘旅游觀光式半潛艇正式下海試運營,填補了長海縣休閑旅游產(chǎn)業(yè)缺少水下觀光的空白。
半潛艇可實現(xiàn)海上觀光與海底探秘雙重功能,水線設置于舷側玻璃窗之上甲板之下,乘客既可以體驗潛水員入海采捕全過程,又可以享受悠閑海洋牧場甩線垂釣的愜意。游客可探秘原生態(tài)“馬牙灘極品海參”、皺紋盤鮑、紫海膽、海螺等名貴海珍,可以觀賞野生黃魚、黑魚、海藻等水下自然生物景觀、交錯的礁石等,還可以觀賞水下浮筏苗種養(yǎng)殖和人工布置的水下奇異景觀,感受不一樣的水下世界,全程往返用時2小時?! ?br />
小長山島
品嘗原生態(tài)船菜
同大長山島的繁華相比,小長山島更接近原生態(tài)。素有“黃海垂釣第一島”美譽的小長山島,吸引著無數(shù)釣魚愛好者。
更讓游客興奮的是,在小長山島能吃到“船菜”。所謂“船菜”原是出海打魚的人因不能及時返回陸地就餐,在船上自行開灶做飯的權宜之計,由于可就地取材,用自行捕撈的魚蝦海鮮佐餐,從而很好地保持了海鮮的新鮮度。近年來,小長山鄉(xiāng)結合海釣業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和上島游客需求,在海釣船上推出了“船菜”經(jīng)營項目。
船菜十分豐富:有各種生吃類、水煮類、燜燉類、油炸類、清炒類、清蒸類、湯類、涼拌類、蘸醬類、水果類、主食類,海釣客們在休閑垂釣之余,品嘗到原汁原味的漁家傳統(tǒng)美食。
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